当天，随着激情的伴乐，主持人的开场白，竞赛终于拉开了序幕。首先由我们收费管理部毕总对本次竞赛做出发言检阅，为本次职工进行技术交流、展示本领搭建了一个平台，同时也为公司进一步加大人才培训工作的力度，为企业的发展壮大注入生机竖立出一个里程碑。

裁判和选手分别入座后，主持人宣布了开始。早已跃跃欲试的各小组有条不紊地进行着各项操作，看着选手们信心满满激烈地角逐才明白什么叫“台上三分钟，台下十年功”的寓意，虽然语带夸张，应该也没人会反对了。

比赛结束后，参赛选手纷纷表示，通过此次的技能竞赛，加深了对文明服务和业务技能的理解和认知，对自己以后开展的工作受益匪浅，扬言下次一定要超越对方。

待各位领导颁奖后，2016年度上半年业务技能竞赛终于圆满宣告结束，通过这次活动的开展，激发起全体员工积极向上、爱岗敬业的工作热情，为企业降低了营运成本，提高了一线员工的业务知识与文明服务，为公司的可持续发展做出了重大贡献。

                                   收费管理部（麻涌C班）：江剑锋