为全面提升公司员工队伍技能素质，推进各项职能的发挥全面到位，根据公司工作部署，结合工作的实际，开展业务技能竞赛。在公司领导的高度重视下，员工的积极参与中，本次业务技能竞赛活动圆满举行。

此次竞赛活动以笔试和实操为主要内容。采取笔试以及模拟收费操作的形式进行，力求实战。目的是进一步地提高收费员的文明服务质量，提高收费现场的快速通行能力。公司全体收费系列员工踊跃地参与了竞赛活动，从六月份就开始筹备笔试和实操，积极配合中班下班的组织培训，克服困难，力求提高自身业务知识，现场操作能力。

功夫不负有心人。通过一个多月的充实培训和平时工作的经验累积，员工技能素质进一步提升。7月27号正式拉开比赛的序幕，在笔试环节中，我们麻涌A班平均分80.15，取得第二名的中上成绩！8月8号下午14点30分举行实操比赛环节，管理所每个班随机抽出四名收费员工参加比赛，最后在一番的激烈比拼中，我们A班以88.33的成绩，在8个参赛班组中脱颖而出，取得了第一名，同时获得团体一等奖！

在领导们的带动以及同事们的努力下，本次竞赛我们班取得第一的成绩，但我深知我们大家还有更多需要提高的地方，我们还必须更加地努力,借鉴其他优秀同事的过人之处，扬长避短，在不断得完善中使我们变得更强。因为没有最强，只有更强！

本次业务竞赛的圆满举行使收费员在思想认知、业务素质和灵活应变能力上都有了很大的提高，使收费工作逐步走向程序化、规范化、标准化，同时也形成了相互督促、互帮互助、共同学习、共同进步的工作氛围。

每一次的比赛，每一次的成绩，见证了沿江的成长历程。每个沿江人的点滴进步，都能够为沿江的明天带来一个质的飞跃！

                           收费管理部（麻涌A班）：李孟泽